スマートスピーカーでできることを紹介！メーカーによってできることは異なる？

スマートホームやIoT機器、スマート家電などを操作する際に重要な役割を果たすスマートスピーカーについて解説します。

メーカー各社によって、スマートスピーカーの機能がどのように異なるのかといったポイントについても解説します。

スマートスピーカーとは何か

スマートスピーカーは、AIを搭載し、音声認識技術を用いてユーザーとインタラクションする革新的なデバイスです。インターネットに常時接続され、クラウド上の膨大な情報にアクセスすることで、ユーザーの音声指示に応じて様々なタスクを実行できます。従来のスピーカーの機能だけでなく、音楽再生やニュース読み上げ、家電操作など、生活のあらゆる面で活躍します。

代表的なスマートスピーカーには、Amazon社のEchoシリーズ、Google社のGoogleHomeシリーズ、Apple社のHomePodなどがあります。各社のスピーカーには、独自の音声アシスタントが搭載されており、Amazonの「Alexa」、Googleの「Googleアシスタント」、Appleの「Siri」といった名前で親しまれています。

スマートスピーカーの普及に伴い、音声操作に対応した家電製品や、スマートスピーカーと連携するサービスも増えてきています。今やスマートスピーカーは、スマートホームの中心的な存在となり、日常生活をより便利で快適にする欠かせないデバイスとなっています。

スマートスピーカーの主な機能と使い方

スマートスピーカーの主な機能や使い方について、改めて解説します。

音楽再生

スマートスピーカーの基本的な機能の一つが、音楽再生です。スピーカーに向かって「アレクサ、音楽をかけて」や「OKGoogle、プレイリストを再生して」と話しかけるだけで、好みの音楽を楽しむことができます。

スマートスピーカーは、AmazonMusic、Spotify、AppleMusic、YouTubeMusicなど、主要な音楽ストリーミングサービスと連携しています。音声指示で、特定のアーティストやアルバム、曲名、ジャンルを指定して再生できるほか、プレイリストの作成や、音量調整、次の曲へのスキップ、一時停止なども可能です。

また、複数のスマートスピーカーを持っている場合、マルチルーム再生機能を使えば、家の中のどの部屋でも同じ音楽を楽しめます。音声指示一つで、家中に音楽が響き渡る贅沢な体験ができるのです。

情報検索と質問への回答

スマートスピーカーは、知識の宝庫であり、生活の中の素朴な疑問から専門的な話題まで、幅広い質問に答えてくれる頼もしい存在です。

「今日の天気は？」「東京からニューヨークまでの飛行時間は？」「レモンの栄養素について教えて」など、気になることをスマートスピーカーに尋ねると、インターネット上の情報を基に、適切な回答を即座に返してくれます。音声による検索は、手を使わずに済むため、料理中や作業中など、手が塞がっている時にも便利です。

スマートスピーカーは、ニュースの読み上げにも対応しています。「最新のニュースを教えて」と話しかければ、主要な出来事やトピックスを要約して読み上げてくれるため、忙しい朝などにさっと情報収集ができます。さらに、スポーツの試合結果やテレビ番組の放送時間、交通情報など、生活に密着した情報も提供してくれます。

家電の操作とスマートホーム化

スマートスピーカーは、家電の操作をより直感的で便利にします。音声指示で照明のオン・オフや調光、エアコンや空気清浄機の設定変更、ロボット掃除機の起動など、対応する家電を自在にコントロールできます。

「アレクサ、リビングの照明を50％に設定して」「OKGoogle、テレビをつけて」といった具合に、スマートスピーカーに話しかけるだけで、家電を操作できるのです。両手がふさがっている時や、部屋の反対側にいる時など、わざわざ手元の操作パネルまで行かなくても、音声だけで家電を思いのままに動かせるのは大変便利です。

さらに、スマートスピーカーを中心としたスマートホームシステムを構築すれば、複数の家電を連携させ、より高度な自動化が可能になります。たとえば、朝の目覚めの時間に合わせて、照明がゆっくりと点灯し、カーテンが開き、コーヒーメーカーが自動で淹れ始める、といったルーティンを設定できます。「アレクサ、おはよう」の一言で、一連の家電操作が自動的に実行されるのは、まるでSF映画の世界のようです。

リマインダーやアラームの設定

スマートスピーカーは、音声によるリマインダーやアラームの設定に対応しており、日々のスケジュール管理に役立ちます。大切な予定や用事を忘れないよう、スマートスピーカーに伝えておけば、指定した時間に音声でリマインドしてくれます。

「アレクサ、明日の9時に会議があることを忘れないで」「OKGoogle、1時間後に洗濯物を取り込むようにリマインドして」など、自然な口調で話しかけるだけで、簡単にリマインダーを設定できます。時間指定だけでなく、場所に基づいたリマインダーも可能です。「スーパーに着いたら、卵を買うことを思い出させて」といっておけば、GPS情報を基に、スーパーに到着した時点でアプリに通知するといったことも可能です。

また、スマートスピーカーは、複数のアラームを設定することもできます。「アレクサ、平日の朝7時にアラームをセットして」「OKGoogle、1時間後と3時間後にアラームをかけて」といった具合に、柔軟にアラームを管理できます。目覚まし時計の代わりにスマートスピーカーを使えば、音声操作の手軽さを実感できるでしょう。

通話やメッセージの送受信

一部のスマートスピーカーでは、スピーカーを介した通話やメッセージの送受信が可能です。たとえば、AmazonEchoシリーズのAlexaアプリと連携すれば、Echoデバイス同士で通話ができます。家の中にいる家族に連絡したい時など、わざわざ電話を取らなくても、スマートスピーカーを通じて会話ができるのは便利です。

また、メッセージの送信も音声で行えます。「アレクサ、妻にただいま帰宅したと伝えて」と話しかければ、登録した連絡先にメッセージを送信してくれます。音声入力によるテキストメッセージの送信は、運転中やキッチンで料理中など、手が離せない状況で重宝します。

ただし、通話やメッセージ機能は、スマートスピーカーの種類や設定によって異なるため、利用する前に対応状況を確認しておくことが大切です。

伸びるスマートスピーカーの普及率

スマートスピーカーとは、音声だけで操作が可能なAIスピーカーのことです。スマートスピーカーの普及率や今後の展開などについて解説します。

スマートスピーカー普及率は増加傾向にある

野村総合研究所の「ITナビゲーター2021年度版」によると、2020年には、スマートスピーカーの世帯普及率は583万世帯（11.2%）でしたが、2021年には691万世帯（13.5%）と増えています。2022年は更に増加が見込まれており、828万世帯（16.1％）になると考えられています。

今後の普及率予測では年々増加するといわれており、2023年は978万世帯（19.1％）、2024年には1,148万世帯（22.6%）と1,000世帯を超えると予想されています。2025年は1,337%（26.5%）にさらに増加し、2026年には1,544世帯（30.8%）にまで上ると見込まれています。

日本のデバイス市場は、VR（バーチャルリアリティ）、ロボット、ドローンと、このスマートスピーカーは右肩上がりで増加していくと推測され、今後は幅広い活用法や市場規模に期待されているでしょう。

スマートスピーカーを持っている人は21.6％

MMD研究所「スマートスピーカーに関する調査」において、スマートフォンを持つ20歳～69歳の男女555人に調査したところ、スマートスピーカーを持っている、あるいは持ったことがあるの質問に「ある」が21.6％、「ない」が78.4%という結果でした。

性別でみると「ある」が男性は27.1%、女性は16.0％、「ない」が男性72.9%、女性が84.0%で、男性のほうが女性より所有している人数が若干多い結果となりました。

スマートスピーカーの利用開始時期について、2020年1月～6月（20%）でトップ。次いで多いのが開始時期を覚えていない（15.0%）でした。そして2021年1月～6月（14.2％）、2020年7月～12月（10.0%）と続きます。

スマートスピーカーに満足して利用しているかの質問では、満足している（25.8%）、やや満足している（54.2%）と、やや満足しているも含め、スマートスピーカーに満足している人は8割いました。

スマートスピーカーを持っていない男女に利用したいのかをアンケートしました。結果は、男性は約4割、女性は約3割が利用したいそうです。女性より男性のほうがスマートスピーカーの利用に積極的ということが分かりました。

スマートスピーカーで重視する点は価格

先出のMMD研究所の調査では、スマートスピーカーを持っている男女によく利用しているスマートスピーカーを質問したところ「Amazon Echo」（16.7%）「Google home」（12.5%）「Amazon Echo Show」（10.8％）がトップ3でした。上記10位中、8つがGoogleまたはAmazon関連で、残り2社は「ソニー」「ONKYO」でともに3.3%でした。

スマートスピーカーを購入時に重視した点は「価格」が最も多く、35.8%でした。

デザイン（25.0%）、メーカー（21.7%）、コンパクトと音質（18.3％）と続きます。

コンパクトなデザイン、高品質でコスパのよいスマートスピーカーが選ばれているようです。

スマートスピーカーでよく利用する機能で最も多かったのが音楽を聴くことで、約4割を占めていました。天気予報の読み上げやアラーム・タイマーセットは約3割でした。

スマートスピーカーの価格についてはこちらで詳しく紹介しています。
関連記事：スマートスピーカーの価格を解説。本体価格以外でかかるコストも紹介

スマートスピーカーでできること

音楽を聴くために利用している人が多いと説明しましたが、ほかにはどのような機能がよく利用されているのかを、MMD研究所の調査結果を基に詳しく紹介します。

よく利用する機能は音楽が聴くがトップ

スマートスピーカーの利用方法を質問したところ、下記がおもによく利用する機能になるようです。

• 音楽を聴く
• 天気予報のチェック
• アラームタイマーのセット
• 時間の確認
• わからない言葉の意味を調べる
• 家電・照明の操作
• 情報の検索
• 書籍やニュースの読み上げ
• 動画再生
• ラジオやPodcastの聴取

上記が上位10個になりますが、特に「音楽を聴く」は約4割を占めており、スマートスピーカーで最も利用されている機能です。天気予報のチェックとアラームタイマーのセットは3割弱。時間の確認、わからない言葉の意味や情報検索、家電・照明の操作は約2割台でした。

動画再生、ラジオとして活用は約1割台。書籍や読み上げ機能は活字を読むのが苦手な人や忙しい人によく使われている機能のようです。

これらの機能は日常生活において、普通によくおこなわれるものばかりです。そのため、今後もスマートスピーカーの普及がますます増加していくのではないでしょうか。

スマートスピーカーの機能は多彩

前項で紹介したものは、特によく利用されている人気の機能ですが、ほかにはどのような機能があるのでしょうか。

利用機能の11位以下のスマートスピーカーで利用されている機能をみてみましょう。

• メール操作
• 交通機関の乗り換えチェック
• スケジュール管理
• 店舗情報チェック
• 翻訳
• 料理レシピの検索
• ショッピングリストの作成
• 目的地への経路検索
• 音声ショッピング

メールの操作や電車など交通機関の乗り換えチェック、スケジュール管理などの機能を使っている割合は1割前後でした。

翻訳は海外のサイトや外国語で書かれた本を読む人、料理のレシピは料理をする人など、特定の人のみが利用しそうな機能は5～8％台と1割を切ってしまう結果となりました。

また、少数ですが、最近利用していないという人たちもいました。

生活が変わったと実感した約8割

スマートスピーカーで生活が変わったと感じた人は約8割いました。

どのように変化したのか、多かった回答は以下の3つです。

音楽を聴くようになった（44.8％）

情報検索をするようになった（32.2％）、

家電操作が楽になった（31.0％）

多くの人が感じる変化は、ユーザーがよく利用する人気の機能でもあることがわかります。

ほかには、ラジオを聞くようになった、外国語に接するようになったという人も一定数いました。

また、スマートスピーカーを利用してから、スマートフォンやパソコンで調べる機会が減ったという人もいます。

また、家族とのコミュニケーションが増えた、家事が楽になったなど、便利なだけでなく家族関係を良好にし、生活の質が上がったという回答もありました。

スマートスピーカーの活用シーン

スマートスピーカーの活用シーンを、ビジネスや生活シーンごとに紹介します。

ビジネスシーンでの活用例

スマートスピーカーは、オフィスや会議室での利用にも適しており、ビジネスの効率化に貢献します。会議中に必要な情報を検索したり、プレゼンテーション資料を表示したりと、音声操作による迅速な情報アクセスが可能です。

たとえば、「アレクサ、昨年の売上データを表示して」「OKGoogle、プロジェクトAの進捗状況を教えて」といった指示で、必要な情報をすぐに取り出せます。手元のPCやタブレットを操作する手間が省け、会議をスムーズに進行できるでしょう。

また、スマートスピーカーは、タスク管理やスケジュール調整にも役立ちます。「アレクサ、明日の10時に営業部のミーティングを設定して」「OKGoogle、田中さんとのランチの予定を知らせて」など、音声でスケジュールを管理できるため、忙しいビジネスパーソンにとって便利なアシスタントとなります。

オフィス内の複数のスマートスピーカーを連携させれば、チームメンバー間のコミュニケーションを円滑にすることもできます。「アレクサ、鈴木さんを会議室Aに呼んで」といった具合に、音声指示でメンバーに連絡を取れるのは、大人数のオフィスではとても助かります。

子育てや家事での活用例

スマートスピーカーは、子育て中の家庭でも大活躍します。育児の悩みや子供の成長に関する質問に答えてくれるほか、子守唄を歌ってくれたり、童話や絵本の読み聞かせをしてくれたりと、頼もしい子育てパートナーとなります。

「アレクサ、赤ちゃんの発熱時の対処法は？」「OKGoogle、子供が喜ぶ手遊びを教えて」など、子育ての疑問や悩みをいつでも相談できるのは心強いものです。また、「アレクサ、ブラームスの子守唄をかけて」「OKGoogle、ピーターパンの絵本を読んで」といった指示で、子供を寝かしつけるのにも一役買ってくれます。

さらに、スマートスピーカーは、家事の効率化にも貢献します。料理中に必要な材料の分量を尋ねたり、レシピを読み上げてもらったりできるほか、買い物リストの作成や在庫管理にも役立ちます。

「アレクサ、カルボナーラの作り方を教えて」「OKGoogle、冷蔵庫の卵の残り数は？」といった質問に答えてくれるので、家事に追われる主婦やお父さんの強い味方になってくれるでしょう。

メーカーが違えばスマートスピーカーでできることは異なる？

スマートスピーカーのAIを開発しているメーカーは、Google、Amazon、Apple、LINEなどが代表的です。ここでは、各メーカーのスマートスピーカーの特徴について紹介しましょう。

Google「Googleアシスタント」

Googleアシスタントの特徴は、やはりGoogleのWebサービスと連携して使えることです。

Googleには検索機能だけでなく、さまざまなWebサービスがあります。

スケジュールやタスク管理はGoogleカレンダー、経路検索はGoogleマップ、音楽を聴くときはGoogle Play Musicなど、Googleのツールやサービスを利用している人におすすめです。

音声操作が可能で、声色の違いも認識できるため家族で利用にも適しています。動画配信サービスを音声での操作も可能で便利です。ただし、通話はできません。

Amazon「Alexa（アレクサ）」

AmazonのAlexa（アレクサ）はCMなどで耳にしたことがあるのではないでしょうか。

Alexaの特徴は、AmazonのさまざまなWebサービスが使えることです。Amazon Prime VideoやAmazon Prime Musicをはじめ、Kindleの書籍読み上げなど、Amazon利用者には非常に便利でしょう。

最大のメリットは、Amazonでの買い物も、音声だけで注文が可能なことです。

Alexaに対応している家電の数も多いため、家事の負担を減らしたい人に適しているでしょう。

Alexaアプリに登録している相手とは無料通話も可能。また、Amazon Echo Showのようにビデオが内蔵されているとビデオ通話もできます。

Apple 「Siri」

iPhoneに搭載されているSiriを知っている人も多いのではないでしょうか。

そのSiriが内蔵されたスマートスピーカーを使用して、iPhoneやiPadの操作がおこなえます。Mac bookでの読み上げやApple musicで音楽を聴くことも可能です。

また、通話やメールの着信も知らせてくれます。

遠隔操作はApple製品がメインであるのが現状です。

LINE「Clova」

LINEと連携しており、LINEのメッセージの読み上げや送受信がClovaを通じてできます。

Googleカレンダーと連携可能なため、Clovaからスケジュール管理も可能です。

LINEMusicで音楽を聴くこともできますが、前出の3社と比較するとサービス内容は少ないかもしれません。しかし、LINEをよく利用する人には便利なスマートスピーカーといえるでしょう。

スマートスピーカーの注意点と課題

上手に活用することで、日々の生活を豊かに便利にすることができるスマートスピーカーですが、利用する上で注意しなければならないポイントもあります。

プライバシーとセキュリティの問題

スマートスピーカーは、利便性の高さから急速に普及していますが、プライバシーやセキュリティの問題が指摘されています。スマートスピーカーは、音声データをクラウドに送信し、処理結果を返す仕組みになっているため、利用者の会話内容が外部に流出する危険性があります。

特に、スマートスピーカーが意図せずに会話を録音してしまう「誤作動」や、マイクがオフになっていないために会話が漏れる「盗聴」の問題が懸念されています。音声データの取り扱いに関しては、各社とも慎重を期していますが、利用者としても、プライバシーに関する設定を確認し、必要に応じてマイクをオフにするなどの対策が必要です。

また、スマートスピーカーがハッキングされ、不正アクセスを受ける可能性も指摘されています。スマートホームシステムと連携している場合、家電の不正操作や、在宅状況の把握など、深刻な被害につながるおそれがあります。利用者は、機器のファームウェアを最新の状態に保ち、Wi-Fiネットワークのセキュリティを強化するなど、適切な対策を講じることが大切です。

音声認識の精度と言語対応の限界

スマートスピーカーの音声認識技術は日々進歩していますが、まだ完璧とはいえません。特に、方言や訛りのある話し方、周囲の雑音などの影響で、認識精度が下がることがあります。

「アレクサ、明日の天気は？」と聞いても、「あしたの電気は？」と誤認識されたり、「OKGoogle、豚肉のレシピを教えて」が「とんかつのレシピを教えて」と誤解釈されたりと、意図したことが伝わらない場合があります。利用者は、はっきりとした発音を心がけ、必要に応じて言い換えるなどの工夫が求められます。

また、スマートスピーカーの多言語対応にも課題があります。現状、日本語や英語など主要な言語には対応していますが、その他の言語については、対応状況にばらつきがあります。言語によっては、音声認識や読み上げの精度が十分でなかったり、対応するスキルやサービスが限られていたりと、言語の壁が利用の障壁となっています。グローバル化が進む中、より多くの言語に対応し、言語の垣根を越えたスマートスピーカーの活用が期待されます。

スマートスピーカーの選び方のポイント

スマートスピーカーを購入する際は、自分のニーズや予算に合ったモデルを選ぶことが大切です。まず、音声アシスタントの種類を確認しましょう。AmazonAlexa、Googleアシスタント、Siriなど、各社の音声アシスタントには得意分野や対応サービスに違いがあります。自分がよく使うサービスと連携できるかどうかを確認し、好みの音声アシスタントを選びましょう。

次に、スピーカーの音質や大きさを検討します。音楽再生を重視するなら、高音質なスピーカーを選ぶのがおすすめです。一方、コンパクトさを優先するなら、小型のモデルを選ぶと良いでしょう。部屋の広さや利用シーンに合わせて、最適なサイズを選びましょう。

また、スマートホームとの連携を考えている場合は、対応する家電製品や、専用のスマートホームハブとの互換性を確認することが大切です。既に持っている家電と連携できるかどうかを確認し、将来的な拡張性も考慮に入れて選びましょう。

予算も重要な選択ポイントです。エントリーモデルから高機能なハイエンドモデルまで、様々な価格帯のスマートスピーカーが存在します。必要な機能を見極め、無理のない範囲で最適なモデルを選ぶことが賢明です。

子供とスマートスピーカーの付き合い方

スマートスピーカーは、子供の教育や成長にも役立ちます。クイズや知育ゲームで楽しく学習したり、言葉遣いや会話のマナーを学んだりと、教育面でのメリットが期待できます。

また、年齢に合わせた童話や物語の読み聞かせ、子供向けの音楽や歌、ジョークやなぞなぞなど、エンターテイメント性の高いコンテンツも充実しています。スマートスピーカーと一緒に遊ぶことで、子供の好奇心や創造力を育むことができるでしょう。

ただし、子供がスマートスピーカーを利用する際は、一定のルールづくりが必要です。利用時間の制限や、アクセスできるコンテンツの制御など、子供の発達段階に合わせたガイドラインを設けましょう。また、スマートスピーカーに頼りすぎず、家族との対話やコミュニケーションを大切にすることも忘れてはいけません。

子供にとって、スマートスピーカーは便利な道具であると同時に、適切に付き合うべき対象でもあります。リテラシー教育を通じて、スマートスピーカーとの健全な関係を築いていくことが大切です。

スマートスピーカーのメリットとデメリットについてはこちらで詳しく紹介しています。
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