日常的に使うアプリだから
入居者と自然につながる。
掲示板の更新作業やトラブル時の電話対応など不可の高い業務をアプリで一元化。また、一般的な入居者アプリの利用率は３割前後で、お知らせ等も見てもらえないと言われる中、SpaceCoreアプリはスマートホーム操作で日常的に使用されるので円滑なコミュニケーションが可能です。
掲示板の更新作業不要
入居者向け（スマートホーム）アプリのお知らせ機能を使用して一斉連絡。掲示板の貼り替え業務を削減。
チャット機能で負担減
チャット機能で24時間問い合わせ受付。入居者からの電話クレームや休日明けの連絡増加を無くします。
入居者向けサービスの認知度向上
アプリ内へのバナー掲示で、入居者向けサービスなど、管理会社から訴求したい情報へ効率的に誘導。
契約更新業務のDX
退去時期が迫った入居者に自動で契約更新確認を送付。退去者への連絡や解約処理の対応に追われることは無くなります。
書類保管をスマホで完結
入居案内や設備取扱説明書、契約書など、物件ごとに必要な書類をアプリ内に保管。追加の書類も管理画面かアップロードできるので、書類全般の管理・共有の工数が削減できます。
使ってもらえる入居者アプリ
一般的な入居者アプリのアクティブ率は30%前後。SpaceCoreはスマートホームを毎日使うので、入居者と管理会社のコミュニケーションを促進します。
リレーション機能詳細
お知らせ配信
入居者へのお知らせをアプリへ配信。掲示板への張り紙やDMの送付業務を削減。
利用シーン
- 設備点検のお知らせ
- 災害発生時の緊急の通知
- お得なサービスやキャンペーン配信
機能
- 配信先の建物/部屋の指定
- 配信期間の予約設定
- 画像添付/ハイパーリンク設定
- 既読数/既読率の確
- お知らせ配信時、スマホへプッシュ通知
- 未読者へ再プッシュ通知
導入でこんなお悩みを解決！
導入していない場合
SpaceCoreProを導入した場合
お知らせ配信
入居者へのお知らせをアプリへ配信。掲示板への張り紙やDMの送付業務を削減。
簡単3ステップでお知らせ配信
Step1 管理会社が管理画面で記事作成
入居者へのお知らせ記事を管理画面上で作成し、配信日時を設定。
Step2 入居者がお知らせを確認
指定日時に自動配信されたお知らせを入居者が確認。
Step3 閲覧数確認
配信後、管理画面から閲覧数を確認。
簡単3ステップでお知らせ配信
利用シーン
- 設備点検のお知らせ
- 災害発生時の緊急の通知
- お得なサービスやキャンペーン配信
機能
- 配信先の建物/部屋の指定
- 配信期間の予約設定
- 画像添付/ハイパーリンク設定
- 既読数/既読率の確
- お知らせ配信時、スマホへプッシュ通知
- 未読者へ再プッシュ通知
導入でこんなお悩みを解決！
導入していない場合
SpaceCoreProを導入した場合
チャット
24時間受付できる窓口で、問い合わせに対応。対応ログが残り、問い合わせ対応業務を削減。
利用シーン
- 住まいに関する質問
- 設備に関する問い合わせ
- 各種申し込み連絡（駐輪場、ペット飼育等）
機能
- ファイル添付（写真、動画、PDF）
- 受付可能時間 / 定休日表示
- 営業時間外 自動メッセージ
- 外国語翻訳
- 既読 / 未読の確認（管理会社のみ）
- 対応ステータス管理（未開封 / 対応中 / 完了 / 保留）
導入でこんなお悩みを解決！
導入していない場合
SpaceCoreProを導入した場合
バナーリンク
バナーリンクをアプリに掲載。入居者に届けたいサービスやWEBへ効果的に誘導
おすすめ掲載例
- 自社提携サービス
生活備品の販売等の自社提携サービスを掲載 - よくあるご質問
契約、注意事項、設備など住まいに関するFAQを掲載 - 自社配信メディア
入居者だより、投資情報等のブログやメディアを掲載 - 部屋探しサイト
自社の部屋探しポータルや、提携仲介店のサイトを掲載
導入でこんなお悩みを解決！
導入していない場合
SpaceCoreProを導入した場合
契約更新自動通知
入居者に契約更新予告を自動配信。DM送付や電話での確認業務を削減！
利用シーン
- 普通借家契約の更新予告通知、解約方法案内
- 定期借家契約の解約予告通知、更新意思確認
- 更新 / 解約手続き方法のご案内
- 入居者の契約意向の取得
機能
- 自動配信メッセージの編集
- 何日間遡って配信するかの設定（1日単位）
- URL添付（手続きページへの誘導等）
- 通知の返信許可 / 非許可の設定
導入でこんなお悩みを解決！
導入していない場合
SpaceCoreProを導入した場合
書類保管
入居案内・設備取扱説明書・契約書を全てアプリ上に保管。差し替えも全てオンラインで完了。
利用シーン
- 入居案内書類データの格納
- 設備取扱説明書データの格納
（エアコン、給湯器、換気扇等） - 契約書類の格納
機能
- PDFアップロード（最大20MB）
- WEB PDFへのリンク（参考URL）
- 建物単位での書類格納
- 部屋単位での書類格納
導入でこんなお悩みを解決！
導入していない場合
SpaceCoreProを導入した場合
その他の機能
入退去ユーザー管理
内見用スマートキー管理
共用部管理
その他の機能
入退去ユーザー管理
内見用スマートキー管理
共用部管理
導入事例
住宅の種別や事業形態を問わず、さまざまな住宅でSpaceCoreが利用されています。
「北海道の冬を快適に。入居者満足度の高いスマートホームを実現」
「30年先の利便性を見越した物件作り」
「賃貸戸建市場の醸成に、スマートホームが活躍する理由」
お問い合わせ
SpaceCoreやスマートホーム全般に関するご相談にお答えしております。また、導入を検討されている方に向けて、ウェブセミナーやメールマガジン、市場調査資料もご提供しております。
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