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こちらのフォームはユーザー(居住者・入居者)向けのフォームとなります。
必要事項を以下のフォームにご入力ください。
またお困りごとの内容によっては弊社サポートサイト上の内容をもとにご対応いただくことで解消する場合もございます。合わせて、こちらもご覧ください。

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    ※シリアルNo.は、以下の方法でご確認いただけます
    IoTゲートウェイ本体で確認する方法
    アプリ>MENU画面で確認する方法(スマートホームご利用中の方のみ)

    【住宅の種別に関わらずご回答ください】発生しているトラブルの詳細をご記入ください

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